URP Ufficio Relazioni col Pubblico

L'URP ha lo scopo di governare e migliorare la comunicazione istituzionale e pubblica del Comune, assicurando un sistema relazionale tra cittadini e Pubblica Amministrazione, che contribuisca a favorire un clima di costante attenzione alle esigenze dei cittadini, alla trasparenza amministrativa, alla certezza dei tempi e delle risposte. 

Principali funzioni: 
Attività informativa su: servizi comunali, altri enti cittadini, attività e manifestazioni della città. 
Assistenza e ascolto : ricezione di segnalazioni e reclami, petizioni, proposte e richieste dai cittadini.
Servizi: Assistenza per compilazione domande per contributi (affitti, energia/gas, vedi “Maggiori dettagli”) su appuntamento.
Autorizzazioni all'uso di sale comunali, piazze e suolo pubblico per manifestazioni; gestione patrocini, iniziative istituzionali e di rappresentanza.
Gestione del protocollo generale, ricezione e spedizione corrispondenza.
 
Presso l’URP sono attivi degli “sportelli tematici” aperti a tutti i cittadini.   

Responsabile: 
Vittorio Vantadori
Indirizzo: 
Comune di Crema
Piazza Duomo 2526013 Crema , CR
Sezioni o servizi collegati: 
Settore comunale: 
Area tematica correlata: 

Orari

Lunedì - Martedì - Giovedì - Venerdì 8.30 - 12.30 
Mercoledì 8.30 - 17.15
Sabato 9.00 - 12.00